问题现象

在电脑启动登录界面输入本地帐户密码后，系统提示“密码错误，请重试”。

解决方案

如果您设置了其他类型的密码或解锁方式，请先尝试使用PIN、人脸识别、指纹解锁等方式解锁电脑。如果您忘记了所有其他密码或其他解锁方式仍无法正常解锁，请参考以下步骤：

建议您仔细回忆是否自己更改过密码，或者在您未携带电脑时是否与亲友确认开机密码是否被他人更改。如果密码为混合密码，请务必区分大小写并加下划线，以免密码输入错误而无法进入系统。

请使用常用密码（如特殊日期、数字、幸运数字等）多次尝试。如果多次尝试密码仍然错误，请根据界面提示重置密码。单击“重置密码”。

由于当前电脑无法进入系统，用F10恢复出厂设置将会恢复电脑桌面和C盘。存在数据丢失风险，请谨慎操作。如果您的电脑C盘有重要数据无法通过F10一键操作恢复，建议您携带相关凭证（如身份证、进货发票、采购订单信息等）到华为客户服务中心并向服务中心工程师寻求帮助。进行处理，但数据是否可以备份需要华为客户服务中心测试。

还没有解决吗？

如果上述方法不能解决您的问题，请备份您的数据，记录您的帐户，激活您的帐户，然后使用F10将计算机恢复出厂设置。如果无效，请携带设备及相关凭证前往华为授权客户服务中心进行检测（温馨提示：前往华为授权客户服务中心之前，您可以提前致电服务店了解相关维修情况）。我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！